VEVA CZ

specialista na emoční inteligenci a enneagram

Časová dotace:

Pro koho je seminář určen:

• Manažer, vedoucí týmu či společnosti, HR specialista/manažer, obchodník či konzultant.
•  Ti, kteří jsou v přímém zákaznickém kontaktu.

Přínosy:

• Do hloubky poznáte svůj komunikační styl a jeho slabé a silné stránky.
• Porozumíte lépe komunikaci ostatních lidí.
• Uvědomíte si, jak působíte na druhé lidi při komunikaci.
• Zvládnete své limity v naslouchání druhým.
• Budete dávat kvalitní zpětnou vazbu.
• Vše je „ na míru“ přesně pro vás. Žádné obecné zásady, ale to, co potřebujete právě vy.
• Naučíte se konkrétní kroky ke zlepšení Vašeho stylu komunikace.
• Navýšíte si schopnost vnímat a naslouchat, což je klíčem k porozumění sobě i jiným.
• Získáte praktickou zkušenost předávání informací s ohledem na citlivost a vnímání druhých lidí, eliminujete chyby a nedostatky při práci s lidmi a tím navýšíte úspěch celého týmu!

Obsah:

• Získáte přehled o různých stylech komunikace.
• Jednotlivé kroky procesu zpětné vazby.
• Popíšete si, co je pro vás charakteristické při sdílení, jak působí na okolí, co v nás vyvolává, k jakým reakcím nás vede, jaké tendence jsou za každým stylem komunikace.
• Vaše tendence při dávání zpětné vazby.
• Porozumíte také individuálním zkreslením v naslouchání, konkrétním limitům, jejich příčinám a poruchám v komunikaci.
• Poznáte hlouběji a srozumitelným způsobem vliv typově zaměřené pozornosti v oblasti dorozumívání, jako časté příčiny nepochopení a konfliktů.
• Objevíte a pojmenujete vlastní rozvojové části komunikace a naučíte se s nimi konkrétně pracovat.
• Vyzkoušíte si různé styly přístupů k lidem, jak v komunikaci, tak  při zpětné vazbě.
• Naučíte se předvídat konflikty a tím redukovat stres. Pomůžete sobě i jiným řešit potíže v komunikaci vznikající z typových zkreslení na úrovni mezilidských vztahů – vedle pracovních i ty rodinné.
• Naučíte se konkrétní kroky ke zlepšení Vašeho stylu komunikace.

Časový harmonogram:

1. Den od 09:00 - 17:00
2. Den od 09:00 – 16:00